MS Office 2013 버전 메모리 부족 오류 기록

해당 글은 경험한 것을 후에도 잊지 않기 위해 기록해두는 용도이므로 편하게 작성합니다.

MS Office 2013 버전을 설치하고 사용하려는데 파워포인트 파일을 클릭하니 아래와 같은 오류가 발생했다.

 

오류 메세지

 

실행하지도 않았는데 단순히 클릭 딱 한 번 했을뿐인데 이런 오류가 발생해서 많이 당황했다.

엑셀, 워드도 마찬가지 현상이 발생하였고, 키보드로 선택 여부를 변경해도 마찬가지 현상이 발생했다.

시작 메뉴 등에서 빈 파일을 실행하여 해당 파일을 불러오는 방식으로 진행하면 문제가 없기는 하나

계속 이렇게 쓸 수는 없어서 원인을 찾아보기로 했다.

 

먼저 찾은 여러 원인들 중 가장 가능성이 높았던 것은 해당 Office가 32비트 버전이라는 내용이었다.

이유인즉 32비트는 RAM을 4GB까지 밖에 인식하지 못하는 한계가 있었기 때문인데...

작업 관리자로 현재 사용중인 RAM을 보니 1~2GB 밖에 안 쓰는 상황에서도 발생을 했었다.

 

그래서 메모리 공간 할당도 변경을 해주었었지만 해결되지 않아 그냥 사용하고 있었으나

때마침 2019 64Bit 버전으로 업그레이드를 하게 되어 바로 진행하여 이제 해당 오류를 볼 일은 없게되었다.

 

문제 발생 당시에 설치된 Office 정보

 

위 내용은 엑셀이나 파워포인트 등등 아무거나 Office 종류를 켜고 왼쪽 하단의 '계정'에서

'○○○ 정보'를 클릭하면 확인할 수 있다.

아래의 그림은 Office 2019로 업그레이드 한 후의 모습이니 위치정도만 참고하도록 하자.

 

Office 정보확인